発送準備前の商品は、マイページにてキャンセル手続きをしていただけます。

（ご注文時の条件により、一部お客様ご自身でのキャンセル手続きが不可な場合もございます）

ご不明な場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。

配送後の場合は、元払いにて、キャンセル商品をお送りいただいております。

この際、必ず事前にご連絡をお願いいたします。

ご連絡無しに返品された場合は、お受取りすることができかねます。

キャンセル商品は、返品を確認後、返金手続きを取らせていただきます。

◆返金方法◆

・クレジットカード決済→決済情報のお取消し（可能期間超過の場合は銀行振込。手数料はご負担をお願いいたします。）

・銀行振込→ご希望の口座へのお振込み（手数料はご負担をお願いいたします。）

・コンビニ決済→ご希望の口座へのお振込み（手数料はご負担をお願いいたします。）

※解決しない場合はお問合せページよりご連絡ください。