平素よりLOVE TREEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お盆休みの営業についてお知らせいたします。

★お盆休み（2026年)★

・営業スケジュール
今年のお盆休み期間の休業日は2026年8月11・13・14・15・16日となります。

・お問い合わせについて
休業中にいただいたお問合せに関しましては、2026年8月17日(月)より順次対応させていただきますが、回答が遅れる場合がございます。

・発送業務について
発送業務も同期間休止となります（2026年8月17日(月)より順次対応いたします）。

・2026年8月12日15:00 以降 ～ 2026年8月16日は銀行休業の為、お振込の確認ができかねます。
銀行休業期間にご入金をいただいた場合も、2026年8月17日以降の確認・出荷となりますので、ご注文の際は、ご注意ください。
システム上キャンセル表示となってしまう場合がありますが、銀行の営業再開後、対応のうえ入金確認・出荷対応をいたします。
銀行振込での返金等も、対応や反映までお時間をいただく場合がございます。

・お届け先の指定にご注意ください
お盆休み期間中のお届けにつきまして、お届け先を帰省先等に指定される場合は、宛名にご注意ください。
お届け先がご実家の場合でも、ご本人様が転居届を出された後は、居住していないと判断をされ、宛所不明となりお届けができないケースが多くあります。
（配送業者がデータ等を元に判断をするため、弊社では対応ができかねております）
実際にお住いの方を宛名にする、様方を記載するなど、宛名をご確認いただくことをお勧めいたします。
宛所不明となり弊社へ返送された場合は、再出荷に確認等でお時間をいただく場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。