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名前、住所を間違えて入力してしまったのですが

作成者 (ip:)

作成日 2018-10-22

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商品が発送手続き前の場合は、変更を承ります。

ご注文番号をご確認のうえ、変更をご希望のお名前やご住所を、カスタマーサポートまでお知らせください。


なお、発送前でも、注文ステータスが「発送準備中」の段階では修正対応が出来ない場合がございます。

修正後、翌営業日の出荷となる場合もございます。

予めご了承ください。

商品の注文ステータスは、ご注文履歴よりご確認いただけます。



商品発送完了後は、ご住所の変更は対応ができかねております。

発送完了のお知らせに記載の追跡番号を元に、お客様より配送業者までお問合せをお願いいたします。

なお、配送業者での変更が出来ない場合もございますが、予めご了承ください。

宛所不明でお届け不可、返送となる場合は、返送を確認後再発送とさせていただきます。



発送先住所をお間違いのうえ返送された場合、追加の再配送料はお客様のご負担になります。
予めご了承ください。


※解決しない場合はお問合せページよりご連絡ください。

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