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よくあるご質問

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キャリアメール、フリーメールをご利用のお客様へ

作成者 LOVE TREE(ip:)

作成日 2022-06-23

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内容

平素よりLOVE TREEをご利用いただき、誠にありがとうございます。


携帯キャリアメール、フリーメールをご利用の場合、弊社からのお知らせメールが、受信拒否や、迷惑メールやごみ箱へ自動振り分けされることが大変増えております。


ご注文に関するご案内メールは必ず自動配信されております。

スムーズなご案内のため、ご注文の確定前に、今一度メールアドレスや設定をご確認いただけますよう、ご協力をお願いいたします。


◆携帯キャリアメール( docomo / au / softbank )

PCメール拒否設定になっている場合がございます。

予め設定のご確認をお願いいたします。


◆フリーメール(gmail / yahoo mail / hotmail 等)

迷惑メールや、ごみ箱への自動振り分けが大変多くなっております。

アーカイブへ自動振分され、「すべてのメール」で表示される場合がございます。

今一度ご確認をお願いいたします。



詳しくはFAQもご参照ください。

「注文確認メールが届きません」


ご確認のうえ、メールが届かない場合は、お手数ではございますがお問合せいただきますよう、お願いいたします。

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